מרכזי שירות לקוחות

מתמחה בגיוס למשרות על פי אפיונים מקצועיים בתחום שירות הלקוחות

חברת K.TESORO כח אדם מספקת פתרונות כח אדם שוטפים למרכזי שירות הלקוחות של רבות מהחברות המובילות בישראל, בתחומי המדיה, ההיי טק, הפיננסים, האשראי והתעשייה. התהליך  המדוקדק שאנו מקיימים מאפשר לטפל הן בגיוסים מדויקים ומורכבים של בכירים ובעלי מקצועות ייחודיים, והן בפרויקטים בהיקפים גדולים.

 

הרקע המקצועי העשיר של צוות הגיוס שלנו בניהול ותפעול של מרכזי שירות מעניק ללקוחותינו ערך מוסף בתהליך הגיוס. ההבנה המעמיקה של התהליכים המתקיימים במרכזי שירות לקוחות, מאפשרת לנו לאתר את האנשים המתאימים ביותר לכלל התפקידים – החל ממוקדנים ועד לאנשי מכירות, שירות לקוחות, שימור לקוחות, מנהלי משמרת ומנהלי מוקדים.

 

כל העובדים שאנו מספקים אוחזים ברישיון עבודה ובכל הביטוחים הנדרשים ונהנים מתנאים סוציאליים מצוינים.

 

דרוש/ה אחראי/ת שירות וגבייה למוקד גבייה בת"א!

למוקד גבייה מוביל בתחומו בתל אביב
דרוש/ה אחראי/ת שירות וגבייה!
התפקיד כולל: מענה טלפוני, שיחות שירות וגבייה.
מוקד תוסס ודינאמי.
משרה מלאה ,ימי העבודה: א – ה.
שכר ממוצע של מעל 7K ש"ח.
תחרויות על חופשות , שוברים למסעדות ובתי קפה

דרישות:
 יכולת וורבאלית, טיפול בהתנגדויות, עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת, אחריות, מוסר עבודה גבוה, יחסי אנוש טובים.
ניסיון בעולם המוקדים – יתרון
ניסיון בגבייה / קשרי לקוחות – יתרון
הכרות עם עולם הוצל"פ- יתרון
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
נכונות לעבודה קבועה ולטווח ארוך

דרוש/ה נציג/ת שירות לחברת שילוח בינלאומית!

לחברת שילוח בינלאומית הממוקמת במודיעין דרוש/ה נציג/ת שירות ללקוחות העסקיים של החברה!
מתן שירות מ- א'-ת' בנושאי מלאי, הזמנות, תפעול, לוגיסטיקה, שילוח ועוד.
התנהלות מול ממשקים בארגון ומחוצה לו ותיווך בין הגורמים השונים.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
משרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות 8:00-17:00.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי ממשקים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
אנגלית ברמה בסיסית
ידע בסיסי במחשבים
ידע וניסיון בתכנת סימס – יתרון משמעותי

לחברה בפריסה ארצית דרוש/ה רכז/ת שירות דוברת רוסית!

לחברת שירותים מובילה דרוש /ה רכז /ת שירות ומענה ללקוחות ועובדי החברה
במספר מיקומים ברחבי הארץ.
– טיפול ומתן מענה לעובדים וללקוחות החברה ושימור לקוחות.
– ריכוז תחומי אחריות והתנהלות אדמיניסטרטיבית.
– עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה עם שכר ותנאים מעולים.

דרישות:
דובר /ת רוסית – חובה.
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי – חובה.
שליטה ביישומי מחשב – חובה.
יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות עם אתגר ועניין.

דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לחברת ביטוח מובילה!

לחברת ביטוח גדולה דרושים נציגי שירות ומכירה לענף ביטוחי הפרט/ אלמנטרי.
שירות בשיחות נכנסות מלקוחות החברה. משרה מלאה- א'-ה' בשעות הבוקר!
אוירה צעירה ודינאמית ואפשרויות קידום. מתאים גם לאמהות וסטודנטים.

דרישות:
אוריינטצייה שרותית
נכונות לשעות נוספות
יכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון קודם – יתרון.

למוקד מוביל בתחומו דרוש/ה נציג/ת שירות!

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד הפנסיה והגמל בחברה מובילה בתל אביב.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה.
משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-17:00.
אופציות קידום נרחבות
תנאי רווחה מפנקים
**המשרה יכולה מאוד להתאים לבוגרי תואר שמעוניינים לצבור ניסיון בתחום הפיננסי

דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ללקוחות- חובה
תואר בתחום הפיננסי – יתרון .
מוטיבציה ללמוד את תחום הגמל והפנסיה.
יכולת למידה עצמאית
שירותיות

לחברה מובילה בשיווק דרוש/ה נציג/ה למוקד תמיכה טכנית!

דרוש/ה נציג/ת Help Desk למוקד תמיכה טכנית בחברה מובילה בתחום השיווק הממוקמת ברמת גן.
תיאור התפקיד:
מתן מענה טכני טלפוני לטכנאים וללקוחות החברה.
פתיחת קריאות שירות במערכת ניהול קריאות.
ניהול שוטף ואחזקה של מערכת ניטור מתקדמת בענן.
התקנת תוכנות הדפסה מאובטחת בסביבה מרובת שרתים.
התקנת שרתים וציוד קצה(מדפסות רשת משולבות, סורקים וכו').
שעות עבודה: א’ – ה’ בין השעות 8:00-17:00.
שכר:7K +נסיעות
דרישות:
ידע וניסיון בתמיכה טכנית לפחות שנה – חובה
שירותיות – חובה
יכולת עבודה מול ממשקים רבים – חובה
ידע וניסיון בשרתים והתקנת מערכות מחשוב – יתרון משמעותי!
ידע בתוכנת פריוריטי – חובה!

דרוש/ה מנהל/ת מוקד למוקד מכירות מוביל בירושלים!

למוקד מכירות בתחום ייעוץ לימודים הממוקם בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
ניהול המכירות: קביעת יעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות וכד'
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי, גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק נציגים קיימים.
הצלחה בתפקיד מחייבת יכולות גבוהות של מכירה, ניהול אנשים, הנעה והשגת יעדים.

דרישות:
 ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות – לפחות שנה!
* יכולת מנהיגות, הובלה והנעת עובדים
* ניסיון בגיוס והכשרת עובדים
* מוטיבציה גבוהה, כושר ארגון וניהול.

מיזמים חברתיים

40+

הרשות לשיקום האסיר

social1

מעגל עבודה

משרד הבטחון